10.1.2. Control de cambios operacionales

Se deberían controlar los cambios en los sistemas y en los recursos de tratamiento de la información.

(Consultar también 12.5.1)

Posibles Soluciones a este control:

CALLIO	Plantillas, modelos y guías para la gestión de las operaciones (inglés)	Form for Operational Change Operational Change Process Procedure for Reinstalling a System Security Incident Classification Security Incident Management Process Security Incident Report (Form) Segregation of responsibilities
Distribución de SW	Diversas herramientas de pago de distribución de paquetes de software en una red: Altiris, Enteo NetInstall, Microsoft System Center Configuration Manager.	Altiris, Enteo, Microsoft SCCM
Genos Open Source	GMF es una implementación de las recomendaciones ITIL (IT Infrastructure Library) para la gestión de servicios de TI (IT Service Management o ITSM). GMF es un producto de software libre distribuido bajo licencia GPL e incluye módulos de gestión de incidencias (Trouble Ticketing), gestión de inventario, gestión del cambio (Change Management), SLA y reporting.	GMF - GenosOrg
OCS Inventory NG	OCS Inventory es una herramienta gratuita de creación automática de inventarios de HW, escaneo de red y distribución de paquetes de software.	OCS