
Control:
Todos los empleados de la organización y donde sea relevante, contratistas y usuarios de terceros deberían recibir entrenamiento apropiado del conocimiento y actualizaciones regulares en políticas y procedimientos organizacionales como sean relevantes para la función de su trabajo.
(Consultar también 8.2.3 y 13.1)
Posibles Soluciones a este control:
| AGPD | En esta página la Agencia Española de Protección de Datos pone a disposición de los ciudadanos información, consejos así como recursos y materiales para fomentar un uso seguro de Internet. | Agencia Protección de Datos |
CALLIO
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Plantillas con consejos para desarrollar programas de formación del personal (inglés). |
Training Program Start-Up Training of Security Staff User Consent |
ENISA
| Documento en español publicado por ENISA (Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la Información) conteniendo plantillas de cuestionarios, con respuestas, sobre aspectos de seguridad de la información. | ENISA |
ENISA
| ENISA ha producido material útil (clips de vídeo, ilustraciones, posters, salvapantallas) que hará que los empleados sean conscientes de los riesgos de seguridad de la información y recordarles las buenas prácticas. El material de ENISA están disponibles en distintos idiomas incluido el español para ser descargados y usados en cualquier programa de formación de seguridad de la información y en la actividad de sensibilización desde la web de la empresa. | ENISA |
ENISA
| Material de capacitación para PYMES que puede ser utilizada por individuos o presentado en una sala de formación por los instructores que participan en el esfuerzo de su organización en temas de seguridad. Las guías de referencia de "formación de formadores" proporcionan información adicional y referencias externas para formadores y presentadores para utilizar durante el entrenamiento en concienciación de seguridad. | ENISA |
| INTECO | Una forma de despertar el interés de los empleados por la seguridad de la información es formarles en aspectos que afectan a su uso privado de las TIC. Los manuales de INTECO pueden ayudar a preparar programas de formación sobre: qué es y cómo prevenir el sexting en adolescentes, seguridad y privacidad en la Web 2.0, seguridad y privacidad en comercio electrónico, uso de videojuegos por menores, uso seguro del DNI electrónico en Internet, configuración de privacidad y seguridad en las redes sociales, ciberbullying y grooming, protección de WI-FI en el hogar, protección y uso seguro del teléfono móvil, menores de edad en las redes sociales e Internet, cómo actuar ante ataques a la propia imagen en Internet, aspectos legales de la privacidad en Internet, etc. | Manuales de seguridad Inteco |
| INTECO | Curso introductorio gratuito de 20h. a los Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) según la norma UNE-ISO/IEC 27001. Se dan a conocer los conceptos básicos necesarios para introducir al usuario en la gestión de la Seguridad de la Información, así como conocer la dimensión y alcance que suponen la implantación, certificación y mantenimiento de un SGSI en una organización, en base a la norma ISO/IEC 27001. | Inteco.es |
| INFORMATION SECURITY ENCYCLOPEDIA | Cada vídeo presenta una lección sobre un tema de seguridad. Unos tienen un enfoque generalista e introductorio y otros más específicos, incluso con cierto nivel de dificultad y en ese caso orientado a técnicos y especialistas. Al final de cada lección encontrarás un conjunto de preguntas que te servirán de autoevaluación.. | INTYPEDIA |
| ISO27001Security | Concienciación para directivos: caso de estudio en inglés sobre el valor de negocio de ISO 27001. | iso27001security |
| ISQ | Formación en inglés sobre en qué consiste y cómo informar de Incidentes de seguridad. Sirve como modelo de formación útil a implantar internamente por una organización. IQS dispone de material diverso de demostración y tambien para su adquisición y traducción al español. | ISQ |
Kirkpatrick
| El Modelo Kirkpatrick es una metodología ampliamente extendida de evaluación de la eficacia de acciones de formación. Previo registro, en este sitio se tiene acceso gratuito a información y herramientas sobre el modelo. El libro oficial es de pago (también traducido al español).
| Kirkpatrick Partners
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| Management Games and Simulations | Lista recopilatoria de diversos juegos de simulación en gestión de servicios TI, continuidad de negocio, gestión del riesgo, entre otros y para la formación en diferentes aspectos como toma de conciencia, organización del personal y roles a desempeñar en los diferentes casos. | Listado de soluciones |
| Microsoft | Microsoft Security Awareness Toolkit: conjunto de herramientas en inglés de Microsoft para planificar, diseñar y desplegar un programa de concienciación en seguridad de la información en una organización. | Microsoft Security Awareness Toolkit Technet |
| MindfulSecurity.com | Portal en inglés con recursos, enlaces e ideas sobre concienciación en seguridad de la información. | mindfulsecurity |
| Wikipedia | Enlaces a distintas plataformas de aprendizaje en línea (LMS: software instalado en un servidor, que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación no presencial o e-Learning de una institución u organización). | Learning Management systems |